Идентификация - это распознавание пользователя для предоставления ему доступа к данным согласно настроенных заранее прав и привилегий. В качестве параметров идентификации чаще всего применяются логин и пароль пользователя.
Причиной отказа в идентификации может быть неверные логин или пароль. А они указываются неверно пользователем из-за банальных причин: неправильно выставленной раскладки клавиатуры (другой язык по умолчанию), регистра букв большие/прописные или отключенной цифровой клавиатуры.
База данных была повреждена или пользователь мог быть отключен или удален из списка администратором базы.
Решение во всех случаях одно - обратиться к администратору базы. Администратор, обладая полными правами доступа, должен проверить наличие ваших данных в списке пользователей, продублировать указанный вами пароль и проверить назначенныне вам права доступа. Как минимум назначить право «Вход в программу разрешен».
Все это делается через меню 1С - меню программы «Администрирование — Настройки программы — Настройки пользователей и прав» - справочник «Пользователи». А там набор назначаемых прав зависит от конфигурации.
