В процессе сопровождения iFin Zvit (айФин Звит) часто приходится отвечать на похожие вопросы пользователей. Чтобы упростить сие действо, приводим ответы на наиболее частые вопросы по регистрации и работе с вышеуказанным онлайн-сервисом.
Информация собрана и систематизирована по личному опыту, а также с форумов, чатов и консультаций линии поддержки ifin.
Как скачать и установить ifin?
iFin Звіт - это онлайн сервис, то есть сайт в интернет. Потому для работы на ваш компьютер не надо скачивать и устанавливать какую либо программу и уж тем более следить за ее обновлениями. Нужен только доступ в интернет с компьютера. Сайт iFin открывается через любой современный броузер. Далее заходим в свой рабочий кабинет и уже в нем работаем с отчетами прямо в вашем любимом броузере.
Как войти в сервис ifin?
Уровень подготовки пользователей разный и некоторым даже просто войти в систему ifin (кабинет пользователя) может оказаться затруднительным. Итак, самый простой способ - заходить с головной страницы сайта (рисунок 1).
т.е. в броузере в адресной строке вводим сайта ifin.ua, затем в правом вверхнем углу жмем на ссылку "Вход в систему".
После перехода на страницу входа в кабинет, указываем свои данные - адрес почты, на который регистрировались и пароль в кабинет ifin (рисунок 2).
Есть более быстрый способ : указать прямой адрес входа в систему ifin
console.ifin.ua. Но это уже кому как удобнее.
Какие дополнительные программы нужны для работы в ifin?
С 2015 года по заявлению разработчиков установка Java и других дополнительных компонент на компьютер клиента не требуется.
Выгрузка/загрузка справочников Контрагентов и сотрудников в ifin
Для пользователей платного доступа сервиса iFin с января месяца 2014 года доступна возможность импорта справочников Контрагентов и сотрудников, применяемых при заполнении отчетов.
Чтобы экспортировать справочники из ПО «М.Е.Док» или ПО «АРМ Єдиний внесок»:
- В этих программах перейдите в раздел "Довідники".
- Выберите необходимый Вам справочник - "Контрагенти" или "Співробітники".
- Нажмите в верхнем меню "Файл" и выберите "Експорт" и затем выберите "Експорт в DBF".
- Укажите папку для экспорта справочника и нажмите кнопку "ОК". Справочник экспортирован. Имя файла справочника сотрудников - "PERSONS.DBF". Имя файла справочника контрагентов - "PARTNER.DBF".
Подготовленные DBF-файлы можно теперь импортировать в справочники iFin:
- Перейдите в раздел "Працівники" или "Контрагенти" в зависимости от того, какой справочник Вы хотите импортировать.
- Нажмите кнопку "Імпорт працівників" или соответственно "Імпорт контрагентів".
- Укажите ранее экспортированный файл из ПО «М.Е.Док» или ПО «АРМ Єдиний внесок» - файл справочника сотрудников "PERSONS.DBF" или файл справочника контрагентов - "PARTNER.DBF".
- В открывшемся окне нажмите кнопку "Завантажити".
Решение : в отчете ЕСВ : Помилка XML - в документі вказано код управління Пенсійного фонду України (0000)
Проблема клиента: Не могу сдать отчет по ЕСВ в iFin Звит. Приходит квитанция, что отчет сдан с ошибкой:
Помилка XML - в документі вказано код управління Пенсійного фонду України (0000), що не співпадає з кодом, одержаним із імені файлу (xxxxx).
Где и какой код надо поставить? Что делать?
Ответ: У Вас в карточке предприятия не указан органа ПФУ. Для его указания на сайте в кабинете iFin перейдите в раздел "Налаштування" и нажмите на название своей организации.
Далее перейдите в раздел "Реєстраційні дані" и в поле "Пенсійний фонд" введите цифры отделения ПФУ или введите первые несколько символов Вашего населенного пункта. Затем в отобразившемся списке выберите Ваше отделение Пенсионного фонда и нажмите кнопку "Зберегти".
После внесенных изменений пересохраните 1-ую таблицу и переотправьте отчет.
Как вариант, после указания корректного кода ПФУ перезаключите договор по ЕСВ в разделе "Налаштування" - Реєстрація ЕЦП", дождитесь успешного получения квитанций по договору.
Ошибка NN_0 при подаче отчета Додаток 5 (годовой) ЕСВ
Ошибка возникает в отчете по ЄСВ (Звіт про суми нарахованого доходу застрахованих осіб та суми нарахованого єдиного внеску (додаток 5), Таблиця 1. Нарахування єдиного внеску на загальнообов'язкове державне соціальне страхування фізичними особами - суб'єктами підприємницької діяльності.
Также выдается ошибка при проверке отчета при платной подписке : Відсутній необхідний елемент: NN_0.
Либо бесплатникам возвращается отчет непринятым с указанием расшифровки в квитанции :
Некоректний формат XML - звіт містить некоректні дані і не може бути збережений. Опис помилки:
"TABLE": Content for element 'TABLE' is incomplete according to the DTD/Schema. Не знайдено наступний реквізит: NN_0.
Пояснение : не указано итоговое количество листов в ОСНОВНОМ отчете в таблице 1.
Решение :
В таблице "Перелік таблиць звіту" необходимо указать ниже графы
"4. Наявність підстав для обліку стажу окремим категоріям осіб відповідно до законодавства"
в колонке "Кількість аркушів"
Усього 2
Общая численность листов в отчете у вас может быть иной, но это и есть поле NN_0, и оно должно быть заполненным.
